有的。購課後七日內，若課程尚未有任何點擊播放紀錄，可申請退費。但只要系統顯示已有點擊播放紀錄，無論觀看時間長短，皆不適用退費。購買前也建議先確認課程內容與需求，謝謝您的理解。

不是。這套課程不是直播課的側錄版本，而是我們特別邀請專業團隊進行攝影與剪輯，並依照錄播學習的需求，重新安排內容節奏、講解方式與課程設計後製作完成的正式錄播課程。也因為如此，整體觀看體驗會比單純的直播回放更完整、更清楚，適合孩子反覆觀看與學習。

在實體課或直播課裡，孩子必須跟著當下的上課速度前進，聽不懂的地方很容易一閃而過；但錄播課可以暫停、重看、倒回去，再聽一次，對需要時間消化的孩子來說，會更有安全感。
另外，這套錄播課也不是單純把上課過程錄下來，而是依照錄播學習的需求，重新設計內容節奏與講解方式，讓重點更集中、學習更清楚。對想要紮實理解方法、反覆複習的孩子來說，會是更穩定的學習方式。

鹿角森林不是一般純販售線上課程的單位，我們每年都持續開設直播課程，因此孩子在學習過程中若有問題，後續都還是可以和我們保持聯繫。

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